Jaminan

Semua alat ganti yang dijual di kedai dalam talian kami wortox.my adalah disahkan dan mempunyai jaminan pengilang selama 1 hingga 2 tahun bagi setiap produk. Tempoh jaminan yang lebih terperinci untuk mana-mana alat ganti boleh anda semak dengan pengurus syarikat Wortox OÜ.

Syarat jaminan berkuat kuasa:

Kecacatan alat ganti berlaku semasa proses pembuatan (akan dibuktikan melalui pemeriksaan)

Alat ganti dipasang di pusat servis rasmi yang diiktiraf/diizinkan oleh pengilang

Kes tidak diliputi jaminan:

Pemasangan alat ganti yang tidak betul pada kenderaan

Kerosakan semasa penggunaan (kemalangan, dll.)

Penggunaan bahan api berkualiti rendah (untuk alat ganti yang berkaitan dengan sistem bahan api)

Alat ganti dipasang bukan di pusat servis rasmi yang diiktiraf oleh pengilang

Pemulangan dan pembatalan

Pemulangan alat ganti

Sebelum membuat pesanan, pastikan anda memilih alat ganti yang tepat anda perlukan.
Selepas menerima barang, pemulangan alat ganti hanya dibenarkan jika alat ganti tersebut rosak/bercacat.
Jika alat ganti rosak semasa penghantaran, perkara ini akan diselesaikan oleh syarikat pengangkutan yang membuat penghantaran. Untuk mengelakkan masalah seperti ini, kami mengesyorkan anda sentiasa menginsuranskan pesanan anda.

Untuk sebarang pertanyaan, hubungi pengurus kami melalui e‑mel sales@wortox.com

Alat ganti kereta original tidak boleh dipulangkan!

Pembatalan pesanan

Pelanggan berhak membatalkan kontrak jualan jarak jauh dalam beberapa keadaan:

Pesanan belum disahkan oleh pengurus syarikat Wortox OÜ

Pesanan dibatalkan oleh pengurus syarikat Wortox OÜ

Dalam kes lain, pembatalan pesanan tidak dibenarkan.

Apabila pesanan disahkan, pelanggan secara automatik bersetuju dengan peraturan pembatalan ini.